Suivi des expéditions chez KNARR

Visibilité et sécurité dans le processus d’expédition

Pour organiser de manière plus transparente le processus d’expédition pour nos clients dans le domaine de la construction d’outils, de moules et de machines et pour étendre davantage le concept de service interne, un suivi des expéditions de notre partenaire logistique principal sera disponible à l’avenir. D’autres prestataires de services de livraison seront ajoutés dans les prochains mois.

Transparence et sécurité de la planification

Le suivi des expéditions permet de déterminer à tout moment le lieu où se trouve votre commande. Malgré des livraisons fiables et toujours très ponctuelles, il est possible d’estimer encore mieux le délai de livraison prévu, notamment pour les expéditions critiques en termes de délai.

Envoi automatique d’un e-mail

Une fois l’expédition enregistrée par notre partenaire logistique, vous recevez un e-mail généré automatiquement avec un numéro de suivi et un lieu pour le suivi. Il vous suffit ensuite de cliquer dessus pour suivre le statut de la commande. Aucune autre inscription n’est nécessaire à cet effet mais permet des fonctions supplémentaires comme par ex. la définition du lieu de livraison ou d’autres réglages individuels.

Processus de livraison optimisé

Le contrôle logistique transparent permet de mieux estimer les délais de livraison et contribue à la sécurité de la planification. Même la preuve d’une livraison réussie peut contribuer à rendre les processus internes plus performants. Le suivi des expéditions offre globalement une amélioration supplémentaire en termes de contrôle et de visibilité dans le processus d’expédition.